配送ポリシー

### 1. 配送エリア
当社は、日本国内と海外(27の国と地域)を対象に配送を行っております。

### 2. 配送方法
- すべての注文は、当社提携の配送業者(例: 佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便など)を通じて発送されます。
- 配送方法は、国内外それぞれのシュチュエーションに対して最も適切なものを当社で選ばせていただきます。

### 3. 配送期限
- 在庫のある商品に関してご注文が確定した後、通常3〜7営業日以内に商品を発送いたします。
ただし、受注生産の商品に関しては注文をお受けしてから製作に入りますので発送までにお時間をいただきます。製作期間に関しては各商品の商品ページをご確認ください。
- 発送が完了しましたら、追跡番号をメールでお知らせいたします。追跡番号を使用して、商品の配送状況を確認できます。

### 4. 配送料
- 送料は、注文金額に応じて異なります。具体的な送料は、カート内で確認できます。

### 5. 配送先の変更
- 注文確定後の配送先変更は、発送前に限り、CONTACT US(カスタマーサポート)よりご注文のアイテムや品番が分かるようにご連絡ください。発送後の変更は承れませんので、ご了承ください。

### 6. 不在時の対応
- 配送業者が不在時に配達できなかった場合は、不在票が投函されます。指定された方法で再配達の手続きを行ってください。
- 再配達が行われない場合、商品が当社に返送されることがあります。その場合、送料を差し引いた金額での返金となります。

### 7. 配送に関する問い合わせ
- 配送に関するご質問や問題がある場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。迅速に対応いたします。

### 8. 免責事項
- 天候や交通渋滞、その他の不可抗力により、配送が遅れる場合があります。この場合、当社は責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。