返金ポリシー
1. 返品の条件
- 商品が未使用で、タグが付いた状態であること。
- 購入から20日以内に返品リクエストを提出すること。
- セール品や特別割引品は返品対象外となります。
2. 返品手続き
- 返品を希望される場合は、まず本サイトのCONTACTまでご連絡ください。返品の手続きについて案内いたします。
- 返品には、オリジナルのパッケージとともに、受領書または納品書を同封してください。
3. 返品の送料
- 返品にかかる送料はお客様のご負担となります。ただし、商品に不具合がある場合や誤配送の場合は、当社が送料を負担いたします。
4. 返金の処理
- 返品商品が当社に到着後、商品の状態を確認し、問題がなければ返金手続きを開始します。
- 返金は、元の支払い方法に対して行われます。返金が処理されるまでに数日かかる場合がありますのでご了承ください。
5. お問い合わせ
- 返品や返金に関するご質問がある場合は、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。迅速に対応いたします。